Opći uvjeti korištenja internet trgovine

Opći uvjeti korištenja internet trgovine bagatela.com.hr sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i na temelju međunarodnih kodeksa online poslovanja.

Internetskom trgovinom bagatela.com.hr upravlja tvrtka Bagatela Shop j.d.o.o. (u daljnjem tekstu “ponuđač”). Savjetujemo vam da prije upotrebe internetske stranice pažljivo pročitate ove opće uvjete. Prilikom registracije na internetsku stranicu kupac dobije korisničko ime, koje je jednako kao i njegova e-mail adresa i lozinku. Postupkom registracije posjetilac internetske stranice postaje kupac i dobiva pravo kupnje. Samim korištenjem internetske stranice kupac se automatski slaže sa općim uvjetima navedenim u daljnjem tekstu. Članovi internet trgovine imaju dostupne posebne pogodnosti kao što su Akcijska ponuda i Posebna ponuda. Svi osobni podaci strogo su zaštićeni.

Cijene

Sve cijene u internet trgovini bagatela.com.hr su navedene u EUR i HRK. Cijene vrijede u trenutku naručivanja narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost. Ponuda vrijedi do prekida. Kupoprodajni ugovor između ponuđača i kupca je ugovoren u trenutku kada ponuđač potvrdi narudžbu. Od tog trenutka sve cijene i drugi uvjeti su fiksni i vrijede za obje strane.

Načini plaćanja

• Plaćanje poduzećem kod dostave – Kupac plati dostavljaču u gotovini prilikom dostave.
• Plaćanje putem predračuna na račun prodavača – uplata direktno na tekući račun po dogovoru.

Troškovi i poštarine

Prodavač je dužan na temelju narudžbe odabrati i zagarantirati čim niže troškove slanja pošiljke. Kupac je dužan snositi troškove slanja osim u slučajevima “poštarina uključena u cijenu” ili “besplatna dostava”.

Narudžba robe

Kupac može artikle naručiti putem telefona, e-pošte ili interneta. Podaci o narudžbi pohranjeni su kod tvrtke Bagatela Shop j.d.o.o. Kupac može provjeriti ugovor putem e-pošte.

Postupak kupnje

1. Kupac pronađe artikle, odabere količinu i doda u košaricu, unese korisničko ime i lozinku te potvrdi narudžbu.
2. Nakon potvrde kupac dobiva obavijest e-poštom o prihvaćenoj narudžbi.
3. Ako kupac ne obustavi narudžbu, ide u daljnju obradu i trgovac potvrđuje ili odbija narudžbu.

Dodatna objašnjenja

Prije uporabe, svaki proizvod potrebno je testirati na predviđen način. Sve proizvode koje koristite koristite NA VLASTITU ODGOVORNOST. Opisi ispod slika su simbolični.

Prekid narudžbe

Posjetitelj može narudžbu obustaviti u roku 2 sata putem e-pošte ili telefona. U poruci naznačiti: ime artikla, ime i prezime kupca, adresu isporuke.

Nabava robe

Trgovac šalje robu u roku 3-5 radna dana preko GLS ili Hrvatske pošte. Dostava vrijedi za RH, a dogovoreno može i izvan granica.

Pravo na žalbu i povrat

Stranka može u roku od 14 dana obustaviti ugovor. Trošak povrata snosi kupac. Povrat uplate vrši se najkasnije u roku od 14 dana od primitka artikla.

Garancija

Artikli imaju garanciju ako je navedeno na garancijskom listu. Informacije o servisu i ovlaštenim servisima su dostupne uz svaki proizvod.

Mišljenja/komentari

Korisnici mogu ostaviti mišljenja i komentare koji se pregledavaju prije objave. Ponuđač može koristiti tekst mišljenja u marketinške svrhe. Autor prenosi prava na ponuđača.